さざれ石 ガネーシュヒマール

●ラッピングついて
・ラッピングをご希望の場合は、別途、【ラッピング】桐箱をいっしょにカートに入れてご注文ください。
・【ラッピング】桐箱は1商品につき、1個必要です。必要分をカートに入れてください。
・【ラッピング】桐箱を一緒にご注文頂く場合、クロネコゆうパケット便は不可となります。


●納期について
・在庫がある場合はご入金確認日より7営業日以内の発送となります（土日祝日はお休み）。しかし、ご注文状況や石・素材の在庫によって、発送までにそれ以上の期間を頂く場合があります（最大14営業日以内程度）。商品によっては石や素材の在庫がなくなった場合、良質な素材が見つかるまではおつくり出来ないことがございます。あらかじめご了承くださいませ。


●保証・修理・返品について
・商品が破損した場合、無料で修理・交換を承っております（到着後7日以内）。
・修理は、お問い合わせよりお申し込みください。
・商品に欠陥がある場合や間違いがある場合は返品・交換を承っております。商品到着後7日以内に、お問い合わせよりお申し込みください。


●注意事項
・当店の商品間違いの場合、明らかな割れ、欠けがみられる場合、速やかに返品・交換をさせていただきます。大変お手数をおかけしますが、店舗までお写真を添えてメール（info@kotohogi.life）にてご連絡いただけますと幸いです。
・天然石を使用しておりますので、状態の良いものを厳選しておりますが、ある程度の軽微なヒビが入っている場合がございます（クラック商品を除く）。この場合は返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。
・完成品の在庫がなくなった場合は、同じ素材、同じ構成で作成させて頂きます。写真と全く同じ見た目の天然石・木を用意するのは難しいですが、石の品質と力は出来る限り近いものを用意させていただいております。色や見た目が写真と少し違う、というご意見には対応が難しいのでご了承ください。
・掲載の画像はできる限りイメージを損なわないよう、本物に近く加工させていただいておりますが、すべてのモニター環境等に合わせることは難しく、お客様のイメージと異なる場合もございます。恐れ入りますが、イメージと違ったなどの理由でのご返品・ご交換についてはご遠慮いただいております。