〘 CLOSE 〙

会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	コトホギ
店舗URL	https://shop.kotohogi.life/
登録番号	T3810120558394
販売事業者名	コトホギコトホギ
販売責任者	奥山　信弘オクヤマ　ノブヒロ
所在地	〒642-0002 和歌山県海南市日方1178-1 0734991033
メールアドレス	info@kotohogi.life

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認日から通常7営業日以内に発送いたします。
「オーダー品(特注品を含む)」については2~3週間以内の発送となります。
「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。
商品お届け先が日本国外の場合、セブンイレブン決済はご利用いただけません。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
契約の締結について
・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
　7) お客様の支払方法が拒否された場合
　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

〘 CLOSE 〙

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
銀行振込
郵便(ゆうちょ銀行)振込

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】

お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
3Dセキュア（本人認証サービス）について
ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。

※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない（または3Dセキュアのご登録がされていない）場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
デビットカードのお支払いについて
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
- ご注文内容を変更した場合
- 商品の発送迄に期間を要した場合
- ご注文をキャンセル・返品した場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■銀行振込

【振込先】

銀行名　：　ソニー銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

【振込先】

ゆうちょ銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

〘 CLOSE 〙

配送方法に関して

<配送方法の種類について>

以下の配送方法をお選びいただけます。

クロネコゆうパケット便
ヤマト宅急便
ヤマト宅急便コンパクト
ゆうパック

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クロネコゆうパケット便

合計金額50,000円以上で送料無料にさせて頂きます。
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便が配送するサービスです。配送状況は、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」または日本郵便の「郵便追跡サービス」で確認できます。
ヤマト運輸から荷物を引き受けた日（発送をお知らせした日）を起算として、おおむね翌日から翌々日にお届けされます。遠方や離島、郵便受けに入らず再配達が必要な場合はさらに日数を要する可能性があります。
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

一律380円(税抜)

この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。

代金引換

■ヤマト宅急便

合計金額50,000円以上で送料無料にさせて頂きます。
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

北海道	北海道 1,430円
北東北	青森県 850円　岩手県 850円　秋田県 850円
南東北	宮城県 750円　山形県 750円　福島県 750円
関東	茨城県 600円　栃木県 600円　群馬県 600円　埼玉県 600円　千葉県 600円　神奈川県 600円　東京都 600円　山梨県 600円
信越	長野県 600円　新潟県 600円
中部	岐阜県 600円　静岡県 600円　愛知県 600円　三重県 600円
北陸	富山県 570円　石川県 570円　福井県 570円
関西	滋賀県 500円　京都府 500円　大阪府 500円　兵庫県 500円　奈良県 500円　和歌山県 500円
中国	鳥取県 570円　島根県 570円　岡山県 570円　広島県 570円　山口県 570円
四国	徳島県 600円　香川県 600円　愛媛県 600円　高知県 600円
九州	福岡県 600円　佐賀県 600円　長崎県 600円　熊本県 600円　大分県 600円　宮崎県 600円　鹿児島県 600円
沖縄	沖縄県 1,240円

■ヤマト宅急便コンパクト

合計金額50,000円以上で送料無料にさせて頂きます。
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

北海道	北海道 830円
北東北	青森県 630円　岩手県 630円　秋田県 630円
南東北	宮城県 580円　山形県 580円　福島県 580円
関東	茨城県 530円　栃木県 530円　群馬県 530円　埼玉県 530円　千葉県 530円　神奈川県 530円　東京都 530円　山梨県 530円
信越	長野県 530円　新潟県 530円
中部	岐阜県 530円　静岡県 530円　愛知県 530円　三重県 530円
北陸	富山県 480円　石川県 480円　福井県 480円
関西	滋賀県 480円　京都府 480円　大阪府 480円　兵庫県 480円　奈良県 480円　和歌山県 480円
中国	鳥取県 480円　島根県 480円　岡山県 480円　広島県 480円　山口県 480円
四国	徳島県 480円　香川県 480円　愛媛県 480円　高知県 480円
九州	福岡県 530円　佐賀県 530円　長崎県 530円　熊本県 530円　大分県 530円　宮崎県 530円　鹿児島県 530円
沖縄	沖縄県 680円

〘 CLOSE 〙

返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
天然石は自然の産物です。軽微なクラック、歪み、黒点等は不良品に当たらないとさせていただいております。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
オーダーメイド商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

オーダーメイド数珠・お守りブレスレットコトホギ　天然石部
郵便番号: 642-0002
住所: 和歌山県海南市日方1178-1
Tel: 0734991033
E-mail: info@kotohogi.life

〘 CLOSE 〙

レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

掲載までに数日かかる場合があります。
ポイント付与やクーポン進呈など対象の場合、公開後の対応となります。(注文数に関係なく商品毎に1回の注文で1回の特典となります。)
投稿内容に応じて当社が必要と判断した場合は、ご連絡させていただくことがあります。
投稿内容の責任は、投稿者本人が保持します。
但し、当社は投稿に対して自由に複製、送信、出版その他の利用、または削除することができます。
以下のような内容や表現が含まれている投稿については、掲載がされないまたは削除させていただく場合がございます。
- 商品と関係のない内容
- 誹謗中傷、悪意、卑猥を含んだ表現
- 個人を特定できる情報や住所などが含まれる内容
- 他サイトへの誘導や広告、宣伝が含まれる内容
- その他、当社が不適切と判断した投稿
非掲載、削除等の理由はお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。

〘 CLOSE 〙